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退換貨期限：商品到貨日起7日內可申請退換貨（含例假日）。
退換貨條件：商品須保持全新未使用狀態，並完整包裝（包含贈品、發票、原包裝等）。
以下情況恕不接受退換貨：
- 超過7日鑑賞期
- 商品已使用、下水、或包裝破損
- 個人衛生用品、客製化商品
退換流程：請先聯繫客服說明情況 → 經確認後提供退換地址 → 寄回商品 → 驗收無誤後辦理退款或換貨
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